Description du poste

Disponibilité minimum : vendredi-samedi-dimanche

Notre activité implique une présence le soir et les fins de semaine, ainsi que pendant les congés (relâche, fériés, etc.).

Type d’emploi : Temps plein et temps partiel

Notre mission ? Créer des expériences ludiques pour vivre en équipe un moment de bonheur et de fierté !

Et pour remplir cette mission, nous recherchons un magicien ou une magicienne du relationnel et de la vente motivé(e) à relever des défis tout en partageant nos valeurs.

(Aux fins d’alléger le texte seulement, le masculin sera employé.)

Qui est notre futur mage de la relation client

Ton rôle consiste à accompagner le client avant et après son activité en servant les objectifs de satisfaction client et de ventes.

Pour cela, tu répondras aux questions des clients par téléphone et par courriel et tu prendras des réservations pour nos différentes activités. Tu seras aussi chargé de l’organisation d’activité corporatives, de la réception de paiements et de l’envoi de factures.

Et plus ?

Nous te proposons de prendre part à une véritable épopée chez nous !

L’expérience que tu vas acquérir sera valorisée. Tel un nouveau joueur, tu seras accompagné et formé pour devenir chargé de relation client. Puis au fur et à mesure de ta progression dans ton métier, ton expérience et tes succès t’amèneront à différentes récompenses et défis (augmentation de ton taux horaire, obtention de nouvelles responsabilités, participation à la création de salles, évolution vers un poste managérial, etc…).

Bref, nous recherchons un candidat qui a le sens des responsabilités et qui est fiable et dynamique pour mener à bien notre mission.

Si ton profil correspond et que tu partages notre vision, rencontrons-nous dès maintenant avec ton CV et une lettre expliquant tes (vraies) motivations à nous rejoindre!

Avantages

Type d’emploi : Temps plein et temps partiel

· Possibilité de jouer nos jeux gratuitement.

· 25% de rabais pour famille et amis dans nos 21 scénarios.

· Assurance médicale pour les temps plein.

· Prise en charge des frais de taxi pour le trajet retour après 23h si besoin.

· Temps plein : 2 jours de maladie par an.

Salaire d’entrée : 15,25$ par heure en formation, puis 16,25$ – 21$

Horaires de travail :

• Quart de jour
• Quart de soir
• Fin de semaine

Question(s) de présélection:

• Êtes-vous capable de converser et de rédiger un courriel en anglais ?
• Êtes-vous disponibles pour travailler la fin de semaine (du vendredi au dimanche) ?
• Êtes-vous disponible pour travailler le soir ?

Langue:

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Hybride